Automação WhatsApp para E-commerce

Transforme o WhatsApp em suamáquina de vendas

Transforme o WhatsApp em uma máquina de vendas e atendimento profissional. Automações inteligentes que recuperam vendas perdidas e fidelizam clientes.

BENEFÍCIOS

Por que automatizar seu WhatsApp?

Empresas que usam automação de WhatsApp recuperam vendas perdidas e reduzem custos de atendimento drasticamente.

Aumente suas vendas

Recupere até 30% dos carrinhos abandonados com automações inteligentes

Atendimento 24/7

Chatbot que resolve 60-70% das dúvidas sem intervenção humana

Fidelize clientes

Lembretes de recompra e campanhas de win-back automatizadas

Implantação rápida

Configuração completa em poucos dias com integração ao seu e-commerce

RESULTADOS

Impacto por Caso de Uso

Caso de UsoImpacto Esperado
Carrinho abandonado+15-30% recuperação de vendas
Boleto/PIX não pago+20-40% conversão de boletos
Status do pedido-50% tickets de 'cadê meu pedido'
Recompra automática+25% LTV do cliente
Cliente inativo+10-15% reativação
NPS/Avaliação+300% mais avaliações
SAC automatizado-40-60% custo de atendimento
CASOS DE USO

+20 automações prontas para seu e-commerce

Cobrimos toda a jornada do cliente, da compra ao pós-venda

Jornada de Compra

Recuperação de Carrinho Abandonado

Cliente adiciona produtos → Não finaliza → Após X minutos/horas → Recebe mensagem no WhatsApp

Recuperação de Boleto Não Pago

Lembretes automáticos antes e após o vencimento com opção de gerar novo boleto ou PIX

Recuperação de PIX Não Pago

Lembrete automático antes da expiração do código PIX com QR Code

Pós-Venda e Logística

Confirmação de Pedido

Confirmação imediata com detalhes do pedido, produtos e forma de pagamento

Atualização de Status do Pedido

Notificações automáticas: pagamento aprovado, em separação, enviado, saiu para entrega, entregue

Rastreamento Automático

Cliente pergunta 'Cadê meu pedido?' e recebe status em tempo real com código de rastreio

Aviso de Problema na Entrega

Notificação proativa quando há tentativa de entrega frustrada com opções de reagendamento

Recompra e Fidelização

Lembrete de Recompra

Para produtos recorrentes (cosméticos, suplementos, ração pet), lembrete quando está acabando

Programa de Fidelidade / Cashback

Notificação de cashback gerado e saldo disponível para próxima compra

Aniversário do Cliente

Mensagem personalizada com cupom especial de aniversário

Cliente Inativo (Win-back)

Reativação de clientes que não compram há 60, 90 ou 120 dias com cupom especial

Marketing e Vendas

Lançamento de Produto

Anúncio exclusivo de novos produtos para base de clientes

Promoções e Ofertas Relâmpago

Ofertas com tempo limitado para criar urgência e aumentar conversão

Produto de Volta ao Estoque

Aviso automático quando produto desejado volta ao estoque

Queda de Preço (Wishlist)

Notificação quando produto favoritado baixa de preço

Atendimento e Suporte

SAC Automatizado (Chatbot)

Atendimento 24/7 que resolve 60-70% das dúvidas sem intervenção humana

Solicitação de Troca/Devolução

Fluxo guiado para solicitar troca ou devolução de produtos

NPS / Pesquisa de Satisfação

Pesquisa automática pós-entrega com encaminhamento baseado na nota

Pedido de Avaliação do Produto

Solicitação de avaliação com incentivo de pontos de fidelidade

Segurança e Transacional

Confirmação de Dados / Antifraude

Verificação de compras suspeitas diretamente com o cliente

Código de Verificação (2FA)

Envio de código de verificação para autenticação de dois fatores

TOP 5

Top 5 para Começar a Vender

Se você quer argumentos matadores para e-commerce, foque nesses:

1

Recuperação de carrinho

"Você está perdendo 70% das vendas"

2

Recuperação de boleto

"Quantos boletos não são pagos por mês?"

3

Status de pedido automático

"Quantas pessoas perguntam 'cadê meu pedido' por dia?"

4

Recompra automática

"Você vende produto recorrente e não lembra o cliente de comprar?"

5

SAC 24/7

"Você perde vendas de madrugada/fim de semana?"

FAQ

Perguntas frequentes

Pronto para transformar seu atendimento?

Converse com nossa equipe e descubra como automatizar seu WhatsApp de forma profissional e aumentar suas vendas.

Consultoria WhatsApp para E-commerce | Micael Garcez